Что делать, если на вас оформили кредит без вашего ведома? Рекомендации и способы решения проблемы
К сожалению, мошенничество с паспортными данными пользуется популярностью в России. На утерянные или утёкшие в интернет документы без вашего ведома могут оформить кредит. Который необходимо будет выплачивать, если не предпринять некоторые шаги. Мы расскажем о том, что делать в подобной ситуации. Поведаем, как не попасть в долговую яму за деньги, которые вы даже не брали.
Как это происходит?
Мошенники могут оформить на вас кредит по документам, которые вы случайно можете оставить в каком-либо ненадежном месте. Или же в том случае, если они попадут в интернет. Наиболее часто оформление кредитов без ведома "получателя" происходит по паспорту, который вы потеряли. Или который у вас украли.
Подобный способ мошенничества набирает обороты. Причем, человеку даже необязательно терять паспорт. Его личные данные могут опубликовать в сети злоумышленники, а недобросовестные люди могут их выкупить. Причем, на черном рынке пакет паспортных данных одного человека стоит довольно дешево. В среднем, его можно купить до 1.000 рублей.
Какие действия предпринять, если на вас оформили кредит без вашего ведома?
Чтобы не допустить оформления кредита без вашего ведома, прежде всего необходимо внимательно относиться к своему паспорту. Также, как и к персональным данным. Нельзя давать их всем организациям под ряд.
Что делать, если вы потеряли паспорт?
Если произошла утеря паспорта, то медлить не стоит. Идите в ближайшее отделение МВД. Там необходимо будет написать заявление о том, что вы потеряли паспорт. Обязательно попросите у сотрудника госоргана справку, которая свидетельствует о факте утраты. Она пригодится в том случае, если кредит всё-таки возьмут. Так вы сможете доказать, что к займу непричастны.
Что делать, если вы получили судебный приказ, согласно которому должны вернуть, якобы, полученные в кредит деньги?
Ни в коем случае нельзя бездействовать и надеяться, что все разрешится само собой. Чтобы обжаловать приказ, у вас есть небольшое количество времени. До 10 суток.
Судебный приказ выдается, соответственно, судом. Он говорит о том, что судья признал исковые заявления кредитора приемлемыми. И обязал вас вернуть ему деньги.
В рамках судебного приказа вы обязаны вернуть средства. Чтобы добиться его, кредитору не нужно тратить много времени. Он должен всего лишь обратиться в суд, описать проблему и показать документы о подписании с вами договора о получении займа.
Реакция на судебный приказ, которая должна последовать от вас, очень простая. Нужно всего лишь объявить, что вы не согласны с требованиями кредитора. Возражаете против предъявленных вам обвинений. Также важно попросить, чтобы судебный орган отменил вынесенное решение.
После этого необходимо попросить кредитора прислать вам соответствующую документацию, подтверждающую, что вы, якобы, действительно брали займ. Если подобную бумагу вы не подписывали, то отправляйтесь в полицию. Там необходимо написать заявление о мошенничестве.
Что произойдет, когда вы напишите возражение?
Когда возражение будет написано, судебный орган вынесет решение. В рамках него, приказ будет отозван. Чтобы кредитору получить, якобы, выданные в займ деньги, он должен будет идти в суд. Но уже в полноценный. С более длительными сроками вынесения решения.
Что будет, если не успеть подать возражение за 10 дней?
Может быть ситуация, когда вы не успеете подать собственное возражение за 10 суток. В этом случае проблему еще можно будет решить. Путем подачи особой жалобы кассационного типа. Однако, мы подобного делать не рекомендуем. Крайне желательно всё-таки уложиться в 10 суток.
Что делать, если долг пытаются взыскать коллекторы?
Может случиться ситуация, когда кредитор не пойдет в суд, а обратится к коллекторам. В этом случае ситуация будет чуть более сложной. Перед тем, как продать ваш долг коллекторам, компания-кредитор должна отправить вам соответствующее извещение. Ваша задача - попросить у нее оригиналы соответствующих документов.
Также учитывайте, что коллекторской деятельностью в России могут заниматься не все под ряд. А только те компании, которые входят в особый реестр ФССП РФ.
Учитывайте, что деятельность коллекторов регулирована законом. Они не могут:
- Звонить на рабочий номер.
- Звонить более, чем раз в сутки. И максимум с 8 утра до 10 вечера. Сами звонки им разрешено совершать не более двух раз в рамках одной недели.
- Избивать должников. Угрожать им. Как по телефону, так и в жизни, интернете.
- Не представляться. Не называть компанию, к которой они принадлежат.
При этом, не все коллекторы являются добросовестными. Некоторые из них могут преступать закон. К сожалению, к этому тоже нужно быть готовым. И стараться решить вопрос как можно скорее.
Если закон всё-таки нарушают, то используйте видеофиксацию. Или хотя бы записывайте их слова на диктофон. С этими материалами можно будет отправиться в полицию. Или в ФССП. Именно эта служба занимается регулированием деятельности различных коллекторских агентств.
Основные пункты, которые помогут вам отменить кредит
Отправьте запрос в компанию, которая, якобы, дала вам займ
На первом этапе вам необходимо будет отправить соответствующий запрос в компанию, которая, якобы, заняла вам деньги. В большинстве случаев проблема решается уже на этом шаге.
Отправьте жалобу в Банк России
Делается это через интернет-приемную госоргана. Центробанк занимается регулированием деятельности финансовых фирм, которые ведут деятельность на территории РФ. После этого обязательно отправьтесь в полицию. Там необходимо написать заявление о том, что в отношении вас было совершенно мошенничество. Также, о том, что ваши персональные данные украли.
Если ничего из вышеназванного не решит вашу проблему, то воспользуйтесь альтернативным способом ее решения. Отправьтесь в суд.
Если кредит действительно получали не вы, то не признавайте этого и не оплачивайте его
Ни в коем случае нельзя признавать факт получения кредита, если это не соответсвует действительности. Также нельзя и платить за него. Поскольку этим действием вы признаете вину перед кредитором. И обязаны будете возвращать долг. Даже в суде в этом случае вы не сможете доказать невиновность.
Также, можете заказать экспертизу подписи на договоре о займе. Если документ подписывали не вы, то процедура это докажет. Так вы сможете подтвердить, что непричастны к получению кредита.
Если кредит пришел на карту, не тратьте деньги
Если на вашу карту пришли какие-то непонятные деньги, то ни в коем случае их не тратьте. Если это кредитные средства, то заплатив ими за что-либо вы подтвердите факт согласия с кредитом. И тогда будет не важно, брали вы его или нет. Вы деньгами воспользовались, а значит вас все условия устроили. И вам предстоит возвращать средства в дальнейшем. С процентами, вовремя. И со всеми вытекающими последствиями за неуплату.
Также, не стоит пользоваться услугами по получению кредитов в интернете. Через всяких "займ-ботов" и так далее. Это только кажется, что в интернете можно взять деньги без последствий, но они все равно могут быть. И довольно серьезные.
Как проверить, не оформлен ли на вас какой-либо кредит?
Как мы уже говорили ранее, подобный способ мошенничества стал очень популярен. Он набирает обороты каждый день. Соответственно, лучше проверить себя.
Вы можете выяснить, нет ли у вас неожиданного кредита, с помощью портала Госуслуг. Для этого вам нужно найти услугу под названием "Узнать кредитную историю". Там вам необходимо будет подтвердить собственные данные. Через некоторое время вы сможете отправить нужное заявление.
Затем, на почту получите соответствующее письмо. Там вам предоставят данные для входа в особый личный кабинет. Когда зайдете в него, то сможете заказать информацию о собственных кредитах.
Процедура предоставляется бесплатно. Правда, всего лишь два раза в 12 месяцев. Следовательно, проверяя информацию о себе каждые полгода, вы сможете спать спокойно. Желаем вам никогда не попадать в подобные ситуации и осторожнее относиться к паспортным данным. Попав в чужие руки, они могут доставить вам серьезные проблемы.