Организаторы детских праздников: Как выбрать ивент-агентство?
Правильно организованный детский праздник - залог хорошего настроения ребенка. К его подготовке нужно подойти ответственно. Чтобы составить интересную шоу-программу и развлечь ребенка, а также его гостей. Поднять им настроение. И оставить хорошие воспоминания на несколько недель вперед.
Если хотите гарантированно получить качественно организованное мероприятие, то обратитесь к посредникам. Концертным агентствами или частным исполнителям. Вам предстоит лишь нанять актеров, которых вам порекомендуют. А также заказать реквизит, который может пригодиться для проведения мероприятия.
Мы расскажем о том, как выбрать организатора праздника и на что обратить внимание при заказе.
На что нужно обращать внимание при выборе концертного агентства?
Существует ряд аспектов, которые нужно учесть перед тем, как заказать проведение праздника у определенной компании. Давайте рассмотрим их.
#1: Наличие высшего образования у руководства
Проанализируйте компетентность руководства фирмы. Запросите документы о наличии высшего образования. Проверьте диплом человека, который будет курировать ваш праздник.
Все сотрудники концертного агентства должны иметь образование event-менеджера. На русском эта профессия называется "менеджер развлечений".
Если у руководства есть высшее образование по этому профилю, то с фирмой можно сотрудничать. Это значит, что он знает, как проводить мероприятия. Какой реквизит для них заказывать. И каких аниматоров нанимать.
Есть фирмы, сотрудники которых не имеют высшего образования по направлению ивент-менеджмента. Они обосновывают отсутствие диплома тем, что "умеют все и без диплома".
К организациям со специалистами без профильного образования обращаться не рекомендуем. Скорее всего, они не смогут организовать праздник высокого качества.
#2: Наличие опыта работы
Не рекомендуем обращаться к концертным агентствам, которые вошли на рынок совсем недавно. Например, 1-3 года назад. У них еще недостаточно опыта.
Обращайте внимание на компании, которые были созданы давно. Не менее пяти лет назад. Они имеют более обширный опыт в организации мероприятий.
#3: Положительные отзывы
Рекомендуем вам запросить у руководства ивент-агентства отзывы клиентов о работе с ним. Пусть предоставят ссылку на страницу в интернете. Там вы сможете почитать впечатления родителей.
Однако, будьте осторожны с отзывами о компании в интернете. Не верьте хвалебным комментариям, которые, якобы, оставлены довольными клиентами. Скорее всего, они накручены. И оставлены не настоящими клиентами, а самими же владельцами.
Рекомендуем обращать внимание только на отзывы, оставленные на следующих сайтах:
- Яндекс.Маркет.
- 2gis.
- Google.Карты.
- Яндекс.Карты.
- Profi.ru.
Если пользователи высоко оценивают работу на этих ресурсах, то к ней можно обращаться.
#4: Портфолио
Посмотрите портфолио фирмы. Примеры работ - это главный индикатор того, качественные услуги предоставляет компания или нет. Если портфолио нет, то стоит насторожиться. Скорее всего, она обманет вас.
В портфолио проанализируйте:
- Фотографии с праздников, которые организовывала фирма. Посмотрите, сколько аниматоров на снимках. Красивый ли у них гримм. Посмотрите на детей и взрослых вокруг. Интересно ли им, вовлечены ли они в него. Царит ли веселье. Обратив внимание на эти детали, вы сможете узнать много нового о концертном агентстве. А также понять, подходит оно вам или нет.
- Рекомендации от клиентов. Бывает и такое, что люди, заказавшие праздник, пишут рекомендации не в интернете, а на бумаге. Компания вставляет хвалебные отзывы в портфолио.
Ознакомьтесь с бумажными отзывами клиентов. Почитайте их. Позвоните людям, которые написали эти отзывы.
#5: Известность концертного агентства
Чем популярнее бизнес, тем качественнее его услуги. Поэтому рекомендуем вам обращаться за организацией праздников в те компании, которые постоянно находятся "на слуху":
- В известные концертные агентства, которые постоянно рекламируют себя на улице. Раздают листовки. Размещают рекламу на биллбордах.
- В те фирмы, к которым уже обращались ваши знакомые, друзья. И услугами которых они остались довольны.
#6: Аккаунты в социальных сетях
В соцсетях вы можете начать переписку и обсудить проведение вашего праздника еще до визита в офис. Вам не придется постоянно звонить и уточнять детали. Потому, что вы сможете делать это в мессенджерах или в соцсетях. Быстро и бесплатно.
#7: Доброжелательность и приветливость сотрудников
Перед тем, как заказать услуги, придите к фирме в офис. И проанализируйте ее сотрудников. Посмотрите на то:
- Приветливые ли они.
- Как относятся к клиентам.
- Заинтересованы ли они в том, чтобы вы заказали услугу. Или просто отрабатывают свою зарплату.
От отношения сотрудников ивент-агентства к вам напрямую зависит то, какое мероприятие вам организуют в итоге. Веселое или неинтересное. То, которое приведёт вашего ребенка и гостей в восторг. Или то, которое наоборот испортит праздник.
Важно, чтобы сотрудники компании общались с вами уважительно. Чтобы они не позволяли себе панибратство. Не смотрели на вас свысока. И не срывались на вас во время общения.
Если такое случается, то это говорит о низком уровне воспитанности сотрудников. И о том, что они непрофессионалы своего дела.
#8: Сертификаты
Организация, у которой есть сертификат, работает профессионально. Однако, только в том случае, если сертификат был выдан авторитетной организацией. А не учреждением, которое дает дипломы всем под ряд.
Если фирма получила сертификат от неизвестной организации, то верить в него не нужно. Скорее всего, учреждение выдает подобные "документы" всем концертным агентствам без исключения.
Какие сертификаты выдают ивент-агентствам?
Список авторитетных сертификатов - следующий:
- CSEP. Этот сертификат выдается организацией ISES. Его наличие свидетельствует о том, что компания умеет проводить нестандартные мероприятия. И делает это очень качественно, надежно.
- CIC. Этот сертификат свидетельствует о том, что компания умеет проводить и организовывать встречи.
- MPI. Этот сертификат свидетельствует о том, что компания может планировать встречи людей.